Términos y condiciones de uso

1. Partes y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los «Términos») constituyen un contrato legalmente vinculante entre Borinanzas LLC, entidad organizada bajo las leyes de Puerto Rico (la «Compañía»), y la persona natural que crea una cuenta o utiliza BoriBudget (el «Usuario»).

Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, al crear una cuenta o al utilizar la Aplicación, el Usuario declara que ha leído y comprendido estos Términos y la Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos por referencia, y que consiente en obligarse por ambos documentos. El Usuario reconoce que dicha aceptación, manifestada por medios electrónicos, tiene la misma validez y efecto que su firma manuscrita. Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Aplicación.

2. Definiciones

Para efectos de estos Términos, los siguientes vocablos tendrán el significado que aquí se les atribuye:

• «Aplicación»: la plataforma BoriBudget, sus funciones, diseño, textos y contenido, en cualquiera de sus versiones.
• «Cuenta»: el registro personal mediante el cual el Usuario accede a la Aplicación.
• «Contenido del Usuario»: toda información que el Usuario introduce, importa o genera en la Aplicación, o que suministra a la Compañía para ser cargada en su Cuenta.
• «Premium»: el conjunto de funciones adicionales de la Aplicación cuyo acceso requiere una Suscripción vigente, un Periodo Gratuito o una concesión expresa de la Compañía.
• «Suscripción»: el plan de pago recurrente mediante el cual el Usuario obtiene acceso a Premium.
• «Programa»: cualquiera de los programas de acompañamiento o asesoría financiera que ofrece la Compañía y que el Usuario haya contratado por separado.
• «Periodo Gratuito»: el plazo durante el cual el Usuario tiene acceso a Premium sin que se le facture, ya sea como prueba o como beneficio incluido en un Programa.
• «Asesor»: la persona autorizada por la Compañía para acompañar al Usuario dentro de un Programa.

3. Objeto

La Aplicación es una herramienta de organización de finanzas personales que permite al Usuario, entre otras funciones, elaborar su presupuesto, registrar transacciones, establecer metas, planificar el pago de deudas, constituir un fondo de emergencia, dar seguimiento a su patrimonio neto y proyectar su retiro. La disponibilidad de cada función depende del plan y del Programa del Usuario, según se dispone en la Sección 9.

4. Naturaleza educativa; ausencia de asesoría profesional

La Aplicación y su contenido tienen fines exclusivamente educativos e informativos. Nada de lo contenido en la Aplicación constituye asesoría de inversiones, contributiva, legal, contable ni de seguros, ni crea una relación fiduciaria entre la Compañía y el Usuario.

• Las fechas, los intereses, los cálculos y las proyecciones que presenta la Aplicación son estimados que dependen de la información suministrada por el Usuario y de supuestos que pueden no materializarse.
• Los rendimientos de inversión no están garantizados, y los rendimientos pasados no aseguran resultados futuros.
• El Usuario es el único responsable de las decisiones que tome respecto a sus finanzas. Antes de tomar una decisión de importancia, el Usuario deberá consultar con un profesional debidamente licenciado en la materia correspondiente.

5. Elegibilidad y Cuenta

• El Usuario declara y garantiza que tiene dieciocho (18) años de edad o más y capacidad legal para obligarse.
• El Usuario se obliga a suministrar información veraz, exacta y completa, y a mantenerla actualizada.
• El Usuario es responsable de custodiar la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad que se realice desde su Cuenta. La Compañía recomienda activar la verificación en dos pasos.
• El Usuario notificará a la Compañía, sin dilación, cualquier acceso no autorizado a su Cuenta, mediante comunicación a admin@borinanzas.com.
• La Cuenta es personal e intransferible.

6. Uso permitido y conductas prohibidas

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, la Compañía concede al Usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar la Aplicación con fines personales y no comerciales. El Usuario se obliga a no:

• Acceder o intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no le pertenecen.
• Interferir con el funcionamiento de la Aplicación, sobrecargarla, o probar o evadir sus medidas de seguridad sin autorización previa y por escrito de la Compañía.
• Utilizar medios automatizados para extraer información de la Aplicación.
• Descompilar, aplicar ingeniería inversa, copiar, revender, sublicenciar o redistribuir la Aplicación o su contenido.
• Utilizar la Aplicación para fines ilícitos o en contravención de estos Términos.

7. Acceso de los Asesores

Cuando el Usuario participa en un Programa, podrá autorizar al equipo de Asesores de la Compañía a acceder a su Cuenta. Al otorgar dicha autorización, el Usuario consiente en que los Asesores vean y modifiquen su información con el fin de acompañarle, y podrá revocarla en cualquier momento desde la pantalla Cuenta.

Cuando la Cuenta se crea a partir de la información que el Usuario suministró a la Compañía en el cuestionario de su Programa, los Asesores podrán acceder a ella para prepararla hasta el momento en que el Usuario la active. A partir de la activación, el acceso de los Asesores requerirá la autorización del Usuario. Los pormenores constan en la Política de Privacidad.

8. Contenido del Usuario

El Usuario conserva la titularidad del Contenido del Usuario. El Usuario concede a la Compañía una licencia limitada y no exclusiva para alojar, procesar y mostrar dicho contenido, con el único fin de prestar el servicio y conforme a la Política de Privacidad. El Usuario es responsable de la exactitud del Contenido del Usuario y podrá eliminar su Cuenta y sus datos en cualquier momento.

9. Planes, precios y facturación

9.1 Suscripción. El acceso a la Aplicación requiere que el Usuario escoja uno de los planes de Suscripción disponibles, salvo que su acceso provenga de un Programa o de una concesión expresa de la Compañía. El precio de cada plan se muestra al Usuario antes de que autorice el pago. Los planes disponibles son:

• Plan de cada cuatro (4) semanas: se factura una vez cada cuatro (4) semanas, lo que equivale a trece (13) cobros por año calendario, y no a doce (12) como ocurriría con una facturación mensual.
• Plan anual: se factura una vez al año.

9.2 Renovación automática. La Suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, por un periodo igual y al precio entonces vigente, hasta tanto el Usuario la cancele. Al suscribirse, el Usuario autoriza a la Compañía, por conducto de su procesador de pagos, a cargar el precio de cada renovación, más los impuestos aplicables, al método de pago registrado.

9.3 Prueba gratuita de siete (7) días. La primera vez que una Cuenta del nivel Estándar se suscribe, tendrá derecho a un Periodo Gratuito de siete (7) días. Para iniciarlo, el Usuario deberá escoger un plan y registrar una tarjeta de crédito o débito válida. Durante dicho periodo no se efectuará cargo alguno. Al vencer los siete (7) días, la Suscripción comenzará automáticamente y se efectuará el primer cargo del plan escogido, salvo que el Usuario la cancele antes del vencimiento. La fecha del primer cargo se informa al Usuario antes de registrar la tarjeta. La prueba gratuita se concede una sola vez por Cuenta.

9.4 Periodo Gratuito incluido en un Programa. Cuando el Programa del Usuario incluye acceso a Premium por un plazo determinado, podrá requerirse al Usuario, como condición para utilizar la Aplicación, que escoja un plan y registre una tarjeta de crédito o débito válida. Durante el Periodo Gratuito no se efectuará cargo alguno. Al vencer el Periodo Gratuito, la Suscripción comenzará automáticamente y se efectuará el primer cargo del plan escogido, salvo que el Usuario la cancele antes del vencimiento. La fecha del primer cargo se informa al Usuario antes de registrar la tarjeta. La Compañía procurará enviar al Usuario, a la dirección de correo electrónico de su Cuenta, un recordatorio previo al primer cargo.

9.5 Impuestos. Los precios no incluyen impuestos. Cuando la dirección de facturación del Usuario esté ubicada en Puerto Rico, a cada cargo de la Suscripción se le añadirá el Impuesto sobre Ventas y Uso (IVU) que resulte aplicable. El impuesto se desglosa antes de autorizar el pago y en cada recibo.

9.6 Falta de pago. Si un cargo no puede completarse, la Compañía podrá suspender el acceso a Premium hasta que el Usuario actualice su método de pago y se satisfaga la cantidad adeudada.

9.7 Cancelación. El Usuario podrá cancelar su Suscripción en cualquier momento desde la pantalla Cuenta. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso: el Usuario conservará el acceso a Premium hasta esa fecha y no se le efectuarán cargos posteriores. La cancelación no conlleva la eliminación del Contenido del Usuario.

9.8 Política de no reembolso. Todos los pagos son finales y no reembolsables. No se expedirán reembolsos, prorrateos ni créditos por periodos parciales, por tiempo no utilizado ni por funciones no utilizadas. Si el Usuario elimina su Cuenta, la Suscripción quedará cancelada y el acceso terminará en ese momento, sin derecho a reembolso por el periodo en curso. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que la ley aplicable reconozca al Usuario con carácter irrenunciable.

9.9 Acceso sin Suscripción vigente. Al terminar la Suscripción o el Periodo Gratuito sin que el Usuario continúe con un plan de pago, el Usuario conservará su Cuenta y el Contenido del Usuario, y su acceso quedará limitado a las funciones básicas que la Compañía determine. El acceso a las demás funciones se restablecerá al reactivarse la Suscripción.

9.10 Funciones reservadas a los Programas. Ciertas funciones están disponibles únicamente para los Usuarios que participan en un Programa, aun cuando el Usuario mantenga una Suscripción vigente. La Aplicación identifica dichas funciones.

9.11 Acceso de cortesía. La Compañía podrá, a su entera discreción, conceder acceso a Premium sin costo a determinadas Cuentas. Dicho acceso no constituye un derecho adquirido y la Compañía podrá modificarlo o revocarlo en cualquier momento.

9.12 Cambios de precio. La Compañía podrá modificar los precios de la Suscripción. Todo cambio se notificará al Usuario antes de su próxima renovación y aplicará a partir de esta. Si el Usuario no está de acuerdo, podrá cancelar su Suscripción antes de la renovación.

9.13 Procesador de pagos. Los pagos son procesados por Stripe, Inc., en su propia plataforma y conforme a sus términos. La Compañía no recibe ni almacena el número de la tarjeta del Usuario.

9.14 Programas. Los Programas se contratan por separado y se rigen por sus propios términos. Nada de lo dispuesto en esta Sección modifica el precio ni las condiciones de un Programa.

10. Propiedad intelectual

La Aplicación, su código, diseño, textos, marcas, logotipos y la metodología de la Compañía son propiedad exclusiva de la Compañía o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Salvo la licencia limitada dispuesta en la Sección 6, nada en estos Términos confiere al Usuario derecho, título o interés alguno sobre ellos. Si el Usuario remite sugerencias o comentarios sobre la Aplicación, la Compañía podrá utilizarlos sin restricción ni compensación.

11. Disponibilidad y modificaciones del servicio

La Compañía realizará esfuerzos razonables para mantener la Aplicación disponible, mas no garantiza que su funcionamiento sea ininterrumpido o esté libre de errores. La Compañía podrá modificar, suspender o descontinuar funciones de la Aplicación. Cuando un cambio afecte al Usuario de manera sustancial, la Compañía se lo notificará.

12. Exclusión de garantías

La Aplicación se provee «tal como está» y «según esté disponible». Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, la Compañía renuncia a toda garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, de idoneidad para un propósito particular y de no infracción. La Compañía no garantiza la exactitud de los cálculos, estimados o proyecciones de la Aplicación, ni que su uso produzca un resultado financiero determinado.

13. Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, la Compañía, sus miembros, oficiales, empleados, Asesores y contratistas no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante o pérdida de datos, que surjan de o se relacionen con el uso de la Aplicación o la imposibilidad de usarla, incluidos los que resulten de decisiones tomadas por el Usuario con base en la Aplicación, de información incorrecta introducida en ella o de interrupciones del servicio.

En todo caso, la responsabilidad total de la Compañía frente al Usuario por cualquier reclamación relacionada con la Aplicación no excederá la cantidad que el Usuario haya pagado a la Compañía por la Suscripción durante los doce (12) meses anteriores al hecho que da lugar a la reclamación.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que por ley no pueda excluirse o limitarse, ni los derechos que la ley reconoce al Usuario con carácter irrenunciable.

14. Indemnización

El Usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemne a la Compañía, sus miembros, oficiales, empleados y Asesores frente a toda reclamación, daño, pérdida o gasto, incluidos honorarios razonables de abogado, que surja del incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario o del uso ilícito que este haga de la Aplicación.

15. Suspensión y terminación

El Usuario podrá dejar de utilizar la Aplicación y eliminar su Cuenta en cualquier momento. La Compañía podrá suspender o cancelar la Cuenta del Usuario que incumpla estos Términos o cuya conducta ponga en riesgo a la Aplicación o a otros usuarios; de ser razonablemente posible, la Compañía notificará al Usuario previamente. Las Secciones 4, 8, 9.8, 10, 12, 13, 14, 16 y 18 subsistirán tras la terminación de estos Términos.

16. Ley aplicable y foro

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de Puerto Rico, sin dar efecto a sus normas sobre conflicto de leyes. Toda controversia que surja de estos Términos o del uso de la Aplicación se someterá a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales con sede en Puerto Rico, a las cuales las partes se someten expresamente.

17. Modificaciones a estos Términos

La Compañía podrá modificar estos Términos. Las modificaciones sustanciales se notificarán al Usuario por correo electrónico o dentro de la Aplicación antes de su fecha de vigencia. El uso continuado de la Aplicación a partir de dicha fecha constituirá la aceptación de los Términos modificados. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá dejar de utilizar la Aplicación y podrá cancelar su Suscripción conforme a la Sección 9.7.

18. Disposiciones generales

• Acuerdo íntegro. Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre las partes respecto a la Aplicación y sustituyen todo entendimiento previo sobre la misma materia.
• Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos fuere declarada nula o inexigible, las restantes conservarán pleno vigor y efecto.
• No renuncia. La omisión de la Compañía en exigir el cumplimiento de alguna disposición no constituirá una renuncia a ella.
• Cesión. El Usuario no podrá ceder estos Términos ni su Cuenta. La Compañía podrá ceder estos Términos en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación al Usuario.
• Fuerza mayor. La Compañía no responderá por demoras o incumplimientos debidos a causas fuera de su control razonable, incluidas fallas de proveedores, de telecomunicaciones o del servicio eléctrico, fenómenos atmosféricos y actos de autoridad.
• Notificaciones. El Usuario consiente en recibir por medios electrónicos, a la dirección de correo de su Cuenta o dentro de la Aplicación, las notificaciones relacionadas con estos Términos y con su Suscripción.
• Encabezados. Los títulos de las secciones se incluyen solo para facilitar la lectura y no afectan la interpretación de estos Términos.

19. Contacto

Toda pregunta o notificación relacionada con estos Términos deberá dirigirse a admin@borinanzas.com.